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  2. FAQ

FAQ

회원탈퇴를 하고 싶어요

 로그인 하신 후 마이페이지에서 정보수정을 누르시면 회원탈퇴를 누르시면 됩니다.

아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

로그인을 누르시고 옆에 아이디/비밀번호 찾기를 누르시면 가입하신 이메일 인증을 통하여 임시 비밀번호가 발급됩니다. 

회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?

 회원가입시 입력하신 아이디를 홈페이지에서는 변경이 불가능하나, 관리자측에 전화주시면 바꾸실 수 있습니다.

회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?

맑은소프트는 개인정보보호법의 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회원가입시 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.

배속조절이 가능한가요

동영상 화면 하단에 배속조절 기능이 있습니다.



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▼ 버튼을 클릭하시거나 키보드 x를 누르시면 0.1씩 재생 속도가 감소하며 (최소 0.5배속)

▲ 버튼을 클릭하시거나 키보드 c를 누르시면 0.1씩 재생 속도가 증가합니다. (최대 2.0배속) 키보드 z를 누르시면 1.0배속으로 재생 속도가 초기화됩니다.

네이버 카페 수강회원 회원가입 안내

 

 

저희 전기인을 찾아주셔서 감사합니다.

 

네이버 카페에서 수강하던 강의를 전기인에서 수강하고자 희망하시는 분들께

전기인 회원가입 시 유의사항을 안내드립니다.

 

 


 

 

 

 

※ 중요사항

  현재 수강중이신 강의정보를 관리자가 직접 확인 후 적용시켜드리기 때문에,

 

  [전기인] > [나의강의실] > [나의정보] > [이메일]

  현재 네이버 카페에서 수강중인 ID와 일치하셔야 적용시켜드릴 수 있습니다.

 

               * 전기인 - jeongibaksa@naver.com

                 네이버ID - jeongibaksa                       밑줄 친 부분이 일치해야 함

 

  전기인 회원가입 후 가입정보의 이메일이 네이버 ID와 일치하는지 꼭 확인 부탁드리며,

  아래에 세부설명 참고하여 이용하시는데 불편함 없으시길 바랍니다.

 

  

 

 

 

 

 

 

□ 세부안내

   1. 전기인 회원가입 후 나의 강의실 클릭

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   2. 이메일 주소 확인 후 네이버ID와 일치하지 않을 경우 [정보수정] 클릭

         * 네이버ID와 일치할 경우 이 단계에서 종료하셔도 무방합니다.

 

        04.jpg

   3. 이메일을 네이버ID와 동일하게 수정

        05.jpg

 

 

 

 

 

※ 위 단계가 완료된 기준으로 

   관리자가 주기적으로 모니터링하여 처리해드리고 있으나,

   즉시 처리가 필요하신 분들은

   고객센터(02-2624-2865) 혹은 이메일(homedress@naver.com)로 문의주시면

   최대한 빠르게 처리해드리겠습니다.

code :8028 네트워크 상태 불안정으로 서버와의 통신이 정상 연결되지 못했습니다. 네트워크 상태를 해결해주세요. 라는 메세지가 뜹니다.
모든 브라우져를 끄고 재실행합니다.

 

브라우져 캐시, 서버캐시 ,전파는 연관성이 없습니다.

동영상 재생을 하면 에러코드 - 8606이 뜨다고 합니다. ("DB오류가 발생했습니다. 설정에서 저장소 확인 부탁드립니다")
에러코드 - 8606 가 뜰 경우에는 콜러스 어플을 삭제 하신 후 재설치 해보시기 바랍니다.
개인정보는 변경이 가능한가요
사이트에 로그인 하신 후 [나의 강의실] > [ 회원정보수정] 에서 수정하실 수 있습니다.
인터넷 익스플로러 사용 중인데 홈페이지가 깨져보여요

 우측 상단에 톱니바퀴 모양의 [설정]을 클릭하고 [호환성보기 설정]을 클릭합니다.

 

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호환성 보기 설정창이 열리면 웹 사이트 추가에 홈페이지 주소를 적어주세요. 

 

홈페이지 주소를 추가한 후 홈페이지에 재접속하시면 됩니다.

 

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